本系统采用的是800免费查询电话，并带有质量跟踪服务功能。
不同于其它采用160、168信息台查询的系统，不但向企业收费，而
且向消费者收费，成本比较低。采用800免费查询和质量跟踪服务，
可提高商品售出后的查询机率，并得到满意的服务。但系统的服务
人员相对要增加很多，费用开支相对增大。使用800电话，系统中心
不但要支付消费者的查询电话费，同时还要支付系统中心反馈给企
业处理投诉、举报等有关服务的传真和电话费，系统中心费用开支
相对非常庞大。所以，系统发行的防伪标识价格相对要高一点，而
对于服务相对完善的系统，也应该多收一点。在经济得到保证的前
提下，系统才可能向企业和消费者提供更加完善的服务，企业的产
品在市场中才能够顺民心，得民意。
