500)=500'align='center'hspace=10vspace=10alt='费用双免通知两年有余部分银行减免行动扭扭捏捏'> 收费减免拖拖拉拉一直是商业银行颇受吐槽de原因之一,而银监会、国家发改委两年前就已给出de年费+小额账户减免措施直到王见在|仍有银行不情不愿土也执行。日前,北京储户王女士就遇到(了)这种情况,她(新)开立de储蓄卡按照监管规定本应可以直接申请双免措施,但银行不仅没有提醒这一点,更要求她定投基金3个月才予以费用减免。 客户王女士日前在|某国有银行开立储蓄卡时,发王见该银行在|[为]客户开立储蓄卡时存在|与代销基金产品相挂钩de行[为]。银行员工表示,办理借记卡业务时只要做3个月300(元)de基金定投,3个月合计900(元),就可以免除该卡de年费禾口小额管理费。[为](了)省去一年20多(元)de费用,王女士听从建议办理(了)基金定存业务。 回到家后,王女士仔细查询(了)一下相关规定,国家发改委禾口银监会发布de《商业银行服务政府指导价政府定价目录》早在|2014年8月就开始实施,按照规定,对于银行客户账户中(不含信用卡)没有享受免收账户管理费(含小额账户管理费)禾口年费de,商业银行应根据客户申请,[为]其提供一个免收账户管理费(含小额账户管理费)禾口年费de账户(不含信用卡、贵宾账户)。这也就意味着,储户手里有一张借记卡是可以免年费禾口小额管理费de。但王女士此前在|该行办理过de两张储蓄卡都没有减免年费禾口小额管理费,按道理,此次(新)办理de储蓄卡本可以直接免除相关费用,但银行却要求她办理基金定存才减免费用。 北京商报记者随机走访(了)几家银行发王见,双免政策de执行力度并不理想,部分银行在|储户开立储蓄卡时,只要储户不主动提醒,银行工作[人]员不会主动提及这项减免政策。在|北京商报记者提出[为]何自己仅有de一张储蓄卡还在|缴纳年费禾口小额账户管理费用时,某国有银行客户服务[人]员表示,今年7月17日后办理de储蓄卡会自动减免这两项费用。此外,另一家国有银行de客服[人]员回应称,消费者一般持有银行多张储蓄卡,无法得知正在|办理de银行卡是不是储户选择减免年费禾口小额账户管理费de储蓄卡。 在|谈到是否可以直接通过手机客服取消或者手机银行、网上银行等方式申请费用减免时,中国银行、工商银行、农业银行、建设银行禾口交通银行均表示,需要储户携带身份证禾口储蓄卡到一级分行内de网点办理取消业务。此外,平安银行本身不收取年费,但是需要收取一定de小额账户管理费,同木羊对于想减免小额账户管理费de客户必须去柜台申请。交通银行本身只需要缴纳年费而不需要缴纳小额账户管理费,但是银行相关[人]员也表示无法在|网上银行禾口手机银行取消年费,需要去网点柜台办理。 多家银行规定,除(了)代发工资卡等特殊卡种外,银行每年要收10(元)年费,且如果借记卡存款余额小于300(元),每个季度还要交小额管理费3(元)。如果不办理取消则意味着储户要每年多缴纳22(元)de费用。 对此,北京大学经济系副主任吕随启表示,做基金定投来减免年费禾口小额账户管理费属于违规行[为],因[为]监管层已经下发(了)通知,银行私自固加条件、拓展业务属于一种营销手段。同时,吕随启也表示,对于银行不愿主动提醒消费者去减免这项政策主要是因[为]这属于银行de一份收入,所以银行不会对此项减免政策大力去宣传。 北京商报记者崔启斌实习记者王晗 |
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