原问题:7名白叟打消韩国游被指违约 本报记者介入谐和后途牛网全额退款 担忧mers(中东呼吸综合征)疫情迸发触及国内,武汉7位白叟想退出先前预订di韩国旅游团,又不甘愿宁可承担违约义务。经由武汉晚报记者谐和,涉事旅游社曾经全额退还这批旅客di团费。 上月底,7名退休老教员zai北京途牛国际旅游社you限公司武汉分公司(以下简称途牛武汉分公司)报名韩国旅游团,每人交3999元,估量6月18ri发团到上海,然后乘游轮到仁川再到济州岛,玩5天4夜。刚签完合同,他们就得知韩国首尔dimers疫情,因为担忧疫情扩散流行症毒,他们曾多次前往途牛武汉分公司提出退团或者延期发团,但工作人员都以没you接到通知为由拒不延期,并依据合同轨则拒不退款。 本月5号,武汉晚报记者陪同其中一名参团者80岁di胡婆婆来到途牛武汉分公司。胡婆婆说,海上行程对旅客di春秋没you过多限制,80岁以上di旅客只需zai70岁以下旅客di陪同下就能够搭船,所以她才报名这趟韩国游,没想到刚交完钱韩国就爆发疫情,后世都劝她莫去,至少等疫情节制le再去,但旅游社不时推诿。其他人还没到80岁,旅游社都帮他们买le保险,自己却连保险都没买。 途牛武汉分公司di工作人员向总部请示后,途牛南京总部di工作人员李师长教师向记者暗示,合同轨则发团前29天之内退团旅游社要扣除全数费用,除非呈现不成抗力要素,他们才会劝止旅客出行并退款。 稍后记者体味到,国家旅游局当天就zai官网发布社交部领事司和驻韩国使领馆提醒拟赴韩和已zai韩中国平正易近关注疫情信息,做好提防应对,但并未提醒中国平正易近近期暂勿前往韩国。 湖北今天律师事务所di肖建斌律师觉得,zai自己国政府尚未发布警示di状况下,旅客能够选择按原打算旅游或者抛却行程,假如旅客自行退出旅游团,就要依据合同承担响应di违约义务。 跟着韩国mers确诊病例增添,国内旅游社纷繁调整赴韩di线路和时间。昨天记者得知,途牛总部出于平安思考曾经周全打消近期赴韩国di行程打算,并退还上述7位白叟di全数团费,共计27993元。 |
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