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调试体例：家居界呈现“反展厅现象”电商因其价钱优势，良多消费者城市先去实体店体验产物后再zai网站上下单，这种现象被称之为“展厅现象”。可shi，当前就you精明di消费者会先zai收集阅读家居建材产物di最低价钱，再去家居建材实体店中止体验砍价置办，这种“反展厅现象”zai家居界初步流行。
网购家居问题多
zai一家居卖场di某品牌沙发实体店，记者碰着正zai付款di王女士。王女士shige购物达人，近期正zai装修置办家具，不时游走于网店和实体店之间。“自己很早就看中这ge品牌di沙发，‘双11’di时分，网上官方旗舰店di价钱shi5880元，选择送货上门并装配还需另交200元，而这款沙发zai实体店ye卖5880元，还能够享用9.7折优惠，而且免费送货上门装配。”王女士暗示，往常良多年夜品牌都shi线上线下价钱统一，优惠力度相对不变，网购不只不具备价钱优势，还需此外支出送货上门装配di费用，对比之下，仍shizai实体店购物性价比高。
因为家居建材产物属于年夜件耐用消费品，出格shi需求依据尺寸定制di家居产物，网购经常无法看到什物，还会呈现输送过程中爆发损坏、货不合错误版、售后效劳不到位等问题。此外，线上无法体验di软肋，ye让良多消费者抛却网购家居建材di筹算。
价钱水分红痛点
zai之前di“双11”促销年夜战中，最令消费者忌惮di问题依然体往常价钱方面，you网友反映，勾当前期di价钱以至比“双11”还低价点。you细心di网友zai查看“双11”价钱之后，立马去线下实体店找同款，最终发现线下价钱更实惠。全平易近消费di促销ri，价钱水分红为众网友di痛点di址。
而据今年11月11ri24时数据展现，zai“室第家具”行业di排行中，林氏木业、全友家居、顾家家居排zai前三。面临家居电商di一轮轮di强势出击，消费者李女士因担忧价钱水分以及质量问题，最终抛却线上置办家具。而市平易近宋师长教师则称自己真实受不le“双11”之前各类广告和折扣di诱惑，选择zai网上买。温师长教师属于家装DIY达人，自家装修di废品家具和装饰品都选择zai“双11”搞定，他觉得，网上价钱透明，但ye并不低价，只shi图ge便当快捷，zai网上购物di时分还需求you必然di分辩才干。
反展厅现象渐显
消费者薛师长教师shi果断di“反展厅现象”撑持者，他暗示自己不会zai网上选购家具，不外，他坦言会事前上网查看样式和价钱作为参考。“自己感受网购主若shi后期效劳斗劲让人担忧，家具这种工具仍shizai实体店买斗劲安心，能够先zai网上选好自己喜欢di产物，然后去实体店看什物，感受质量过关再入手更牢靠。与网购对比，实体店给以di效劳更周全，能够送货上门装配，售后效劳yeyou保证。”薛师长教师说。
di确，一反以往di“展厅现象”，往常di消费者越来越明智，担忧网购di年夜件家居建材物品di售后及装配问题，所以初步zai网上看价钱，到实体店找同款体验，感受好di话，利落索性就zai实体店下单，可shi价钱必然要砍到与网店一样或者更低。这种“反展厅现象”zai“双11”时代已慢慢zai家居建材界初步流行。
实体店更具优势
关于家居建材呈现di这种“反展厅现象”，不少建材商家暗示并不会感应意外。“衣柜、厨柜等建材产物，需求测量、装配等当di化效劳，定制化产物di装配调试等效劳更shi今朝电商所无法解决di。”业内助士暗示，zai实体店置办di消费者能够直不美观di感遭到产物质量，同时，实体店you特意di效劳人员中止引见，网上购物shi做不到di。
据体味，良多品牌当然zai网上you旗舰店，但卖场展示发卖di多为高端系列产物，线上则为通俗系列，两者无法中止直接斗劲。最主要dishi，zai实体店置办，消费者能够亲自体验沙发di温馨性，并享用终身维护di承诺，这shi网购无法超越di。
这种“反展厅现象”之所以能zai家居建材流行，说到底，仍shi家居建材注重消费者亲自体验di非凡性及其定制化、ge性化等特征shi首要启事。ye能够说，这对线下家居建材实体店来说shi一场机缘，实体店应该更好di抓住和消费者面临面交流di机缘，更好di晋升消费体验。
本文来历：今晚网-今晚经济周报
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